안녕하세요. 에이서 서비스센터 입니다. 
 

화면 터치스크린 모델 사용 중 화면 터치가 안되는 경우 아래 조치대로

진행해 주시면 문제없이 터치스크린 기능을 사용할 수 있습니다.

시작버튼에서 우측버튼 - 장치관리자 실행

휴먼인터페이스 장치의 I2C HID장치 목록 중에 물음표, 느낌표 등의 이상표시가 있는 장치를 제거 합니다.

해당 디바이스 제거 후 재부팅하여 다시 터치스크린을 테스트 합니다.

# 추가 문의 사항은 1644-2225연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.

   공식서비스센터 영업시간은 평일(월~금) 오전 9시~6시입니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다. 

   서비스 센터안내 : https://acerkorea.com/customer/faq-detail.php?idx=106

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감사합니다.